Podcast : Diseño UX/UI en Femenino -

Durante este semana estamos haciendo un especial dentro del marco del día de la mujer, el día8 de marzo. Queremos hablar de igualdad, diversidad e inclusividad desde 2 perspectivas hasta ahora reservadas para hombres, como es el desarrollo o el diseño de experiencia de usuario.

En este capítulo nos acompaña Irene Safont para hablar de diseño UX/UI. El diseño es una disciplina que se dedica a mejorar la experiencia de usuario, tanto online como offline. El diseño UX o la experiencia de usuario se centra en la creación de interfaces fáciles de usar y entender para mejorar la satisfacción y la experiencia del usuario. El diseño de un producto o servicio implica investigar los puntos de dolor de los usuarios, para poder mejorar su experiencia y satisfacción. Al final, una buena experiencia de usuario y clientes satisfechos son importantes para el éxito de una empresa, ya que les permitirá ganar más dinero con la venta de sus productos o servicios.

El diseñador y marketing normalmente se identifican como un único rol, pero en realidad son dos cosas completamente diferentes. El diseñador se enfoca en mejorar la experiencia del usuario, mientras que marketing se enfoca en objetivos de negocio. El diseño estratégico es la clave para hacer un match entre el negocio y lo que el usuario quiere. Teniendo en cuenta la característica de mejorar la experiencia de la usuaria, los proyectos están enfocados en mejorar el lenguaje gráfico para representar el mensaje oral.

Los cambios en el lenguaje hacia uno más inclusivo y diverso se están reflejando también en el diseño. El trabajar con diferentes clientes y en distintos proyectos permite ver la innovación en sectores variados. Destacamos que es más fácil hacerlo en inglés que en español debido a la diversidad de géneros en el lenguaje. La mayoría de empresas modernas están trabajando para aumentar la inclusividad y la accesibilidad, mientras que otras se enfocan más en el target mayoritario. La experiencia de usuario no suele tener en cuenta los géneros, sino que se enfoca en aspectos como los intereses, el poder adquisitivo y los hábitos de los usuarios. Se busca crear experiencias inclusivas y accesibles para todos.