La innovación corporativa siempre ha sido un trabajo duro y ahora, con la irrupción de la digitalización, este rol ha pasado de gestionar las Tecnologías de la Información a encargarse del crecimiento del negocio en base a la innovación y desarrollo de nuevos productos y servicios.
Por otro lado, el escenario actual se ha convertido en un terreno inexplorado para los profesionales en innovación, que han tenido que reformular la empresa para afrontar esta “Nueva Normalidad”.
Esta desalentadora situación ha sumado importancia al hecho de trabajar de forma más creativa (e incluso arriesgada) para aprovechar los cambios y garantizar el crecimiento posterior a la crisis.
Previsiones del crecimiento post Covid en las empresas
Un reciente estudio de McKinsey&Company, proporcionó una gran perspectiva de cómo las partes clave de la innovación corporativa dentro de las empresas, ven el estado de la innovación en la situación actual.
En esta encuesta realizada a más de 200 organizaciones, el 90% de los/as ejecutivos/as dijeron que esperan que las consecuencias del COVID-19 cambien notoriamente la forma en que hacen negocios durante los próximos cinco años y, casi la misma cantidad, coincide en que la crisis cambiará las necesidades de sus clientes.
Sin embargo, más de las tres cuartas partes estuvieron de acuerdo en que la crisis creará nuevas oportunidades de crecimiento en determinadas industrias.
Un plan de acción tangible para asegurar el crecimiento post Covid
En consecuencia, las personas que lideran el área de innovación deben tomar la iniciativa, dado que en la mayoría de las empresas han recortado los presupuestos de innovación y desarrollo, es de suma importancia tener un plan claro, ejecutable y comunicarlo de forma efectiva. Simplemente, no hay presupuesto, tiempo, ni espacio para tomar los giros equivocados.
Pese a que muchos negocios coinciden en que la “Nueva Normalidad” creará oportunidades, la situación actual sigue siendo delicada y los recortes realizados en las empresas afectan directamente al área de innovación.
Esto se traduce en que, las empresas no pueden permitirse tomar acciones equivocadas. Desarrollar un plan de negocio efectivo es primordial.
Para conseguirlo, el plan debe constar de 5 pasos:
- Entender la “Nueva Normalidad”.
- Explorar nuevas oportunidades.
- Alinear la innovación con la digitalización.
- Seleccionar las startups corporativas adecuadas.
- Escalar estas startups en base a resultados.
Cómo desarrollar el plan de acción para garantizar el crecimiento post Covid
1. Entender la “Nueva Normalidad”
Un elemento que podemos decir que está creciendo frente a la “Nueva Normalidad” es la “economía bajo demanda”. Un aspecto que los profesionales en innovación deberán tener en cuenta, puesto que presenta un nuevo escenario en el entorno empresarial.
Los innovadores corporativos tienen que entender lo que la economía bajo demanda significa para su entorno y llevar a la práctica este concepto dentro de la organización.
Anticiparse a este tipo de cambios, posiciona a la organización como expertos de cara a competidores y clientes.
Conseguir que tu empresa se posicione como experta a ojos de tus clientes, garantizará el crecimiento post Covid
2. Explorar nuevas oportunidades
Los nuevos modelos de negocio marcarán la “Nueva Normalidad”, ya que se presentan como las oportunidades más interesantes del mercado tanto para consumidores como para empresas.
Como hemos ido viendo con el desarrollo de la crisis, se ha creado un amplio terreno para nuevos diseños comerciales que los directores de innovación tienen que aprovechar. La transformación digital de las empresas está siendo una de las protagonistas a tener en cuenta en este escenario.
Para ser eficiente en el reconocimiento de nuevos modelos de negocio rentables, tendrán que identificar y comprender que puntos clave han cambiado con la crisis del COVID, generar ideas en torno a esa investigación y validarlas de forma eficaz para aprovechar las oportunidades.
3. Alinear la innovación con la digitalización
Muchas compañías organizan la innovación y la digitalización en dos bloques distintos. Pero, en la situación actual, las organizaciones se han dado cuenta de que, uniendo estas dos áreas, se afrontan los retos de forma más eficaz.
Enlazadando innovación y transformación digital, además de afrontar los retos actuales de forma proactiva, ampliarás las líneas de negocio de tu empresa.
El área de innovación debería alinear sus esfuerzos con la parte digital de la compañía, organizar sus funciones e identificar que oportunidades a corto plazo se pueden alcanzar simplemente uniendo fuerzas.
4. Seleccionar las startups corporativas adecuadas
Los bajos presupuestos destinados a la innovación, requieren que las áreas directivas de innovación sean muy selectivas a la hora de elegir qué actividades y elementos innovadores deben mantenerse dentro la estrategia.
Para hacer una buena selección primero tenemos que identificar los “zombies”, aquellas iniciativas activas, pero que no aportan valor. Para identificar estos “zombies”, es necesario analizar qué aporta cada uno al proyecto: ¿son lo suficientemente rápidos?, ¿ofrecen resultados?, ¿están alineados con la “Nueva Normalidad”?
Hay que tener en cuenta, que este es solo el primer paso de un proceso de selección. Por lo tanto, una vez nos hayamos deshecho de las iniciativas anteriores, tendremos que identificar las que más valor aporten a la estrategia.
Las personas encargadas de la innovación corporativa deben asegurarse de que los recursos se invierten en aquellas startups seleccionadas como útiles y que contribuirán con el crecimiento de la empresa dentro del marco de la“Nueva Normalidad”.
5. Escalar estas startups en base a resultados
Hasta ahora las compañías no han conseguido alcanzar los impactos de negocio esperados de sus startups corporativas. Las estadísticas muestran que alrededor del 90% fracasan antes de llegar a la etapa de MVP (Producto Viable Mínimo).
La situación actual no permite errores y las oportunidades de éxito deben aumentar. La calidad y rapidez de validar y escalar iniciativas, son factores clave para hacer esto posible. Para conseguirlo, es importante utilizar las mejores herramientas de pensamiento y frameworks.
Para realizar un manejo de la innovación en la compañía que realmente ofrezca resultados y dirija a la empresa hacia el crecimiento empresarial después de la crisis, es importante que las personas que dirigen el área de innovación estén familiarizadas con todas estas metodologías.
Son tiempos importantes para las empresas pero en especial para los/as responsables en innovación. Se presentan muchas oportunidades que decidirán el rumbo de la empresa durante los próximos años.
Es el momento de restablecer el valor de la innovación corporativa.
Analizar las oportunidades, los cuellos de botella y desarrollar un plan de innovación escalable son factores clave para garantizar el crecimiento posterior a la crisis.
Contar con profesionales expertos en innovación y transformación digital se ha convertido en un elemento fundamental para seguir siendo una empresa competitiva.
