La agilidad empresarial ha ido ganando terreno en el mundo de los negocios en los últimos tiempos. El aumento de los canales digitales y la rápida adopción de internet, han sido dos factores fundamentales para que se produjera este crecimiento.
Además de las guerras comerciales sucedidas durante los pasados años, ahora se suma el Covid-19, que como sabes ha marcado, la agilidad empresarial, como prioridad en las organizaciones.
Según IDC, la inversión en transformación digital no ha hecho más que empezar y se prevé, que en 2023 aumentará a más de 2,3 billones de dólares.
En 2023 la inversión en transformación digital aumentará a más de 2,3 billones de dólares. Clic para tuitearEfectivamente, este notable incremento de transformación digital en los negocios, se debe a la necesidad que han identificado las compañías de aplicar una agilidad empresarial en sus procesos.
Los costos, la demanda, la competencia y las tendencias macroeconómicas son algunas de las condiciones cambiantes del mercado a las que hacen frente las áreas directivas de las empresas y, la pandemia ha hecho que estos factores sean más agresivos que nunca.
Bien hablemos de precios, productos, servicios o cadena de suministros. La agilidad empresarial es lo que permite a las empresas inteligentes superar los desafíos y diferenciarse de sus competidores.
Cómo habilitar el proceso de agilidad empresarial
Para conseguir la agilidad empresarial, tenemos que contar con las personas adecuadas.
Un equipo preparado para crear la estrategia y las tácticas óptimas, capaz de plantear como deben representarse los datos y los sistemas, para habilitarlos de manera adecuada.
Por otro lado, debemos tener en cuenta la metodología ágil. Una metodología creada originalmente para software, pero que se terminó aplicando para impulsar cambios de crecimiento en las organizaciones.
Una metodología ágil analiza las opciones existentes para mejorar procesos y cambios en sistemas, pasando por las etapas de: planificación, ejecución y evaluación.
Del mismo modo, necesitamos datos. Informes de costos, competencia, productos, clientes, etc. Todo ello, es información útil para crear los análisis, estrategias y tácticas adecuados.
Desde hace aproximadamente 10 años, hemos visto como muchas empresas tomaban medidas para aplicar este tipo de metodologías, pero reunir toda la información y estructurarla de forma que resulte beneficioso para la empresa, puede ser más complicado de lo que parece.
Además, este es un trabajo constante que hay que desempeñar de manera periódica y actualizar con frecuencia, suponiendo tiempo para la compañía.
El momento de aplicar Inteligencia Artificial
Una vez configurado el sistema para obtener todos los datos, es el momento de centralizarlos y trabajarlos para poder desarrollar una estructura de calidad para el futuro.
Y llega por fin, el momento de plantearnos preguntas para identificar los puntos débiles de la empresa:
- ¿Qué está causando bajo rendimiento en el área comercial?
- ¿Necesito tener algún factor más en cuenta a la hora de fijar precios?
- ¿Conozco lo que necesito saber sobre mi competencia?
Como ves, es un análisis largo y tedioso que podemos transformar en un análisis predictivo y prescriptivo, utilizando la Inteligencia Artificial para automatizarlo y recibir sugerencias en base a datos.
El uso de Inteligencia Artificial, permite la agilidad empresarial al automatizar el proceso de respuesta con integración, segmentación, reglas y respuestas algorítmicas, planteadas con sentido común.
La Inteligencia Artificial impulsa la agilidad empresarial. Clic para tuitearSería interesante considerar la incorporación de estos análisis en el proceso comercial para hacer recomendaciones prescriptivas que el equipo pueda aplicar de manera inmediata y sencilla.
Además, los ciclos de retroalimentación, permitirán que el equipo, la IA y los algoritmos mejoren progresivamente a un buen ritmo. Cuanto más capacidad de aprendizaje, reacción y de prototipar tenga la empresa, de mayor agilidad empresarial dispondrá.
Beneficios de la agilidad empresarial
La agilidad empresarial ofrece beneficios visibles a las compañías que se deciden aplicarla. Los resultados de su implementación, se representan en forma de estrategias y respuestas tácticas mucho más rápidas y por ende, mayores índices de beneficio.
Junto con la reducción de gastos generales y riesgos, la agilidad empresarial, también influye en los precios y la rentabilidad de las empresas.
La velocidad en los negocios es un punto clave a tener en cuenta, pero sin agilidad, no tendremos la capacidad de afrontar desafíos y superarlos.
En Quantion, llevamos años ayudando a empresas a automatizar su agilidad empresarial mediante Inteligencia Artificial.
La Covid ha sido un cambio radical para todos los sectores, pero podemos decir que ha sido un orgullo, poder ayudar a empresas de diferentes sectores a superar sus desafíos, aplicando transformación digital.
