La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando la industria de las aerolíneas y transformándola en una forma más eficiente y sostenible. Desde la optimización del consumo de combustible hasta la reducción del desperdicio de alimentos en vuelos. La IA está jugando un papel clave en el futuro tecnológico de la industria aeronáutica.

Reducción del consumo de combustible con el uso de inteligencia artificial en aerolíneas

El consumo de combustible es uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta la industria de las aerolíneas. Con precios de combustible cada vez más altos y una creciente preocupación por el medio ambiente, la optimización del consumo de combustible se ha vuelto esencial para la rentabilidad y sostenibilidad de las aerolíneas. La IA está ayudando a abordar este desafío de varias maneras. Por un lado, las aerolíneas están utilizando la tecnología de aprendizaje automático para optimizar su planeamiento de rutas y mejorar la eficiencia del consumo de combustible. Por otro lado, la IA también está ayudando a monitorizar el consumo de combustible en tiempo real. Y, además, a identificar cualquier ineficiencia que pueda surgir durante un vuelo.

Evolución precio combustible

Reducción del desperdicio de alimentos con IA

Además de la optimización del consumo de combustible, la el uso de la inteligencia artificial en aerolíneas también está ayudando a reducir el desperdicio de alimentos en vuelos. La industria aeronáutica produce una cantidad significativa de desperdicio alimentario. Ya que a menudo se sobreestima la cantidad de comida que se necesita para un vuelo. Los pasajeros de las aerolíneas generan un kilo de residuos por persona y por vuelo, según una investigación británica. Esto incluye vasos y auriculares desechables, servilletas, envoltorios de comida, alimentos no consumidos, etc.

Un artículo del New York Times pinta un panorama desolador en general. Esa media de tres libras multiplicada por 4.000 millones de pasajeros al año supone un montón de basura. Y aunque muchos críticos señalarán sin duda la inutilidad de hablar de la basura a bordo frente a las emisiones de gases de efecto invernadero de un avión, tiene cierto valor examinar las pequeñas prácticas para ganar impulso para abordar las más grandes.

Paralelamente han surgido diferentes campañas de concienciación. Estas buscan que las aerolíneas adopten medidas para reducir la cantidad de alimentos no consumidos en los vuelos.Un ejemplo la campaña de Change.org de Bassanini (change.org/DesperdicioDeAlimentos) que han firmado más de 120.000 personas para acabar con el desperdicio alimentario en los vuelos.

La IA está permitiendo a las aerolíneas mejorar su capacidad de estimación de la cantidad de alimentos necesarios para un vuelo. Lo que se traduce en una reducción del desperdicio y una mayor sostenibilidad.

Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, ha anunciado un acuerdo con Lumitics, una empresa de tecnología de alimentos de Singapur, para probar el uso de visión por ordenador y “machine learning”. El objetivo de reducir el desperdicio de alimentos en todos sus vuelos. La alianza permitirá a Etihad Airways rastrear los alimentos que no son consumidos en los vuelos, específicamente en la clase económica. Los datos recopilados se utilizarán para optimizar la cantidad de alimentos que se sirven a los pasajeros en el futuro.

Fuente Imagen : Times Aerospace

Reducción del tiempo de embarque usando inteligencia artificial en aerolíneas

Además de su impacto en el consumo de combustible y el desperdicio de alimentos. La IA en el sector de la aviación también está transformando la experiencia de viaje en sí misma. Las aerolíneas están integrando la IA en sus sistemas de servicio al cliente para mejorar la interacción con los pasajeros y resolver problemas de manera más eficiente. Por ejemplo, los asistentes virtuales basados en IA están ayudando a los pasajeros a realizar reservas, resolver problemas de servicio y proporcionar información sobre vuelos.

Otro aspecto en el que la IA está transformando la industria aeronáutica es en la gestión de los sistemas de seguridad. Las aerolíneas están utilizando la tecnología de reconocimiento facial y otros sistemas de seguridad basados en IA para agilizar el embarque. Ese el caso de Delta Air Lines, un aerolínea estadounidense que ya anunciado que los pasajeros que vuelen desde el Aeropuerto Internacional de Mineápolis-Saint Paul tendrán la opción de embarcar utilizando el reconocimiento facial. La compañía afirma que se reducen hasta 2 segundos por pasajero y 9 minutos en total de un embarque.

Se estima que en 5 años se sustituya el uso del pasaporte por el reconocimiento facial tal y como apunta Sarah Samuel, directora de IT de Amadeus Asia Pacífico. Ella afirma que con este sistema “si no querías hablar con nadie, puedes evitarlo por completo”. Por otros lado Jay Stanley, analista político de la Unión Americana de Libertades Civiles, asegura que el Gobierno de los EEUU “está utilizando el extremadamente poderoso y peligroso reconocimiento biométrico de caras, que realmente tiene el potencial de convertirse en una tecnología seria de control”.

Fuente Imagen : Cortesía Delta Airlines – Forbes

Conclusión

En resumen, la Inteligencia Artificial está transformando la industria aeronáutica para hacerla más eficiente y sostenible. En los próximos años, las aerolíneas buscarán avances tecnológicos basados en los tres retos que hemos revisado en este post. 1) La reducción de consumo en combustible. 2) La racionalización de desperdicio alimenticio. 3) La agilización de procesos como el embarque. Si te interesa aprender más sobre cómo aplicamos la tecnología en el sector de la aviación no te pierdas nuestro caso de éxito con Lufthansa; ¡te contamos cómo hemos creado su Hub Digital en Barcelona!

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