Reto
El cliente, líder en el sector financiero español, deseaba captar a los jóvenes de entre 14 y 18 años ofreciéndoles un nuevo producto financiero con un enfoque familiar. Para ello, nos planteó el desafío de diseñar una solución innovadora y atractiva que se adaptara a sus necesidades y preferencias.
Utilizar las últimas tendencias tecnológicas para móvil y una optimización de experiencia usuario adecuada, fueron los dos puntos clave que planteamos desde Quantion para asegurar el éxito del proyecto.
Solución
Para dar respuesta a este reto, Quantion realizó las siguientes acciones:
Benchmark de funcionalidades para ofrecer el mismo valor
Arquitectura de la información y experiencia de usuario
Benchmark de funcionalidades para ofrecer el mismo valor
Arquitectura de la información y experiencia de usuario
Resultados
Al finalizar el proyecto, la empresa consiguió:
- Alcanzar el público objetivo planteado, incluyendo a padres, madres y tutores legales, gracias a la aplicación de tecnologías móviles con un diseño UX adecuado.
- Utilizar metodologías como Design Thinking, Service Design, diseño UX&UI y Lean Startup en la conceptualización y desarrollo de la aplicación.
- Permitir a la entidad financiera disponer de un nuevo producto que le permitiera captar más clientes en un nuevo nicho de mercado.