Cuando hablamos de transformaci贸n digital en las empresas no estamos hablando 煤nicamente de implantar soluciones digitales, sino tambi茅n de transformar profundamente el modelo de negocio. Esto supone implicar a las personas y los procesos productivos de la organizaci贸n para ser m谩s 谩giles a la hora de adaptarnos a las demandas de un mercado en constante evoluci贸n.

Aunque cada empresa es diferente, gracias a la experiencia en los proyectos de transformaci贸n digital que hemos desarrollado en Quantion, hemos identificado una serie de factores indispensables para abordar con 茅xito esta trasformaci贸n. Las resumo a continuaci贸n:

Visi贸n clara de hacia d贸nde queremos ir

Uno de los aspectos fundamentales que debe afrontar la empresa antes de iniciar un proceso de transformaci贸n digital es tener clara su visi贸n y preguntarse para qu茅 quiere transformarse. 驴D贸nde quiere ir realmente? 驴Qu茅 tipo de empresa quiere ser dentro de cinco a帽os?

S贸lo aquellas empresas con una visi贸n clara y compartida por todos los empleados podr谩n aprovechar las ventajas de la transformaci贸n digital. 锘緾lic para tuitear

Conocimiento de lo que est谩 pasando

Constantemente surgen nuevas start-ups y se afianzan nuevas tendencias tecnol贸gicas. Conocer el ecosistema de tecnolog铆as innovadoras y modelos de negocio disruptivos, permite a las empresas identificar nuevas oportunidades para crecer y sacar una ventaja competitiva frente a sus competidores.

Muchas veces no se trata de ser los primeros, sino de intentar ser un fast follower de aquellos que marcan tendencia en aquellos aspectos hacia donde queremos ir. 锘緾lic para tuitear

Visi贸n hol铆stica

Tener una visi贸n transversal del impacto de la incorporaci贸n de nuevas soluciones digitales en el negocio y de las ventajas de la interrelaci贸n entre los distintos departamentos de la empresa es fundamental para definir una correcta estrategia de transformaci贸n digital.

La transformaci贸n digital en las empresas lleva inherentemente a romper los silos que caracterizan a las empresas tradicionales. 锘緾lic para tuitear

Estrategia a largo plazo, pero con resultados a corto

El viaje de la transformaci贸n digital requiere de una estrategia que gu铆e los pasos a seguir teniendo en cuenta los 3 ejes sobre los que pivota la transformaci贸n digital: negocio, tecnolog铆a y personas. Un enfoque por etapas con una hoja de ruta clara, orientada a resultados, que describa las acciones a realizar y los resultados a conseguir a corto, medio y largo plazo, de acuerdo con la estrategia definida.

Los planes deben ser medibles y alcanzables, teniendo en cuenta los recursos disponibles. Se trata de aprovechar al m谩ximo lo que se tiene para conseguir lo que se persigue. 锘緾lic para tuitear

Convertirse en una organizaci贸n data-driven

Es importante establecer m茅tricas e indicadores de todas aquellas iniciativas que se impulsen como parte del proceso de transformaci贸n digital. De esta manera podemos evaluar constantemente el 茅xito (o fracaso) de las iniciativas que lideramos y actuar en consecuencia.

S贸lo aquello que se mide se puede mejorar. 锘緾lic para tuitear

Flexibilidad para el cambio

Desde una perspectiva de transformaci贸n digital, el cambio es una constante y hemos de preparar a la organizaci贸n y a las personas, para que sean 谩giles en este cambio de rumbo, descartando r谩pidamente aquellas iniciativas que no son exitosas y potenciando las que ofrecen mejores resultados.

El entorno, los objetivos y las metas cambiar谩n, as铆 que es importante mantener un enfoque de aprender sobre la marcha.

La organizaci贸n debe contar con personas que se sientan c贸modas con esta incertidumbre y sepan adaptarse r谩pidamente a nuevos escenarios. 锘緾lic para tuitear

Las personas como motor de la transformaci贸n digital

El proceso de transformaci贸n digital de una empresa no depende exclusivamente de la tecnolog铆a, sino que parte de las personas, que son potenciadores e impulsoras de esta transformaci贸n digital y se dirige hacia las personas, ya sean los clientes o los empleados.

La transformaci贸n digital solo llegar谩 si se lleva a cabo un cambio cultural profundo de toda la organizaci贸n. 锘緾lic para tuitear

Capacitar al equipo para la transformaci贸n digital

Las competencias digitales propias de los directivos y equipos de trabajo tambi茅n son un factor clave dentro de la transformaci贸n digital. Por este motivo, es esencial conocer el equipo, saber cu谩l es su nivel de competencias digitales, su capacidad creativa y colaborativa y su predisposici贸n al cambio. De este modo se podr谩n detectar los gaps, establecer un plan de formaci贸n y enrolarlos en el proceso de transformaci贸n digital para que sean ellos los que lideren el cambio de mentalidad necesario.

Realizar una profunda transformaci贸n digital no es posible si no viene avalada por la Direcci贸n para empoderar a los empleados y lograr que la lleven a cabo. 锘緾lic para tuitear

Experimentar y aprender

Las empresas tradicionales deben cuestionar su actual modelo de negocio (procesos, relaci贸n con los clientes, proveedores, etc.) y experimentar con nuevos modelos de negocio innovadores y disruptivos que permitan validar posibles hip贸tesis y contrastar el 茅xito de las ideas que puedan surgir.

Cuando una empresa est谩 innovando siempre gana o aprende. Nunca pierde. 锘緾lic para tuitear

Analizando estas claves, se pone en evidencia que el proceso de transformaci贸n digital requiere de una estrategia y de un plan, pero que en definitiva son las personas quienes har谩n que este proceso se ponga en marcha y sea exitoso. 驴Te animas a cambiar con nosotros?